□記者 徐松 通訊員 張杰 楊衛杰

“網格員起到了大作用。現在遇到問題，小事不出家門、大事不出村就能解決！”6月19日，記者走進鄲城縣汲水鎮押嶺村，村民李廷會指著公示欄里的網格員信息贊不絕口。在這個轄7個村民組428戶1986人的豫東村莊，“黨支部+網格員+黨員聯戶”的三級治理體系，成為黨建引領基層高效能治理的“金鑰匙”。

網格員織就“全村服務網”

押嶺村黨支部將全村劃分為7個網格，黨支部書記李勇擔任總網格長，7名黨員骨干任網格長，46名村民代表、志愿者擔任網格員。通過“日走訪、周研判、月調度”工作機制，網格員們身兼政策宣傳員、民生服務員、矛盾調解員三重角色。

“每周的網格員能力提升課堂，既有法律條文解讀，又有調解實戰演練。”老黨員李紹福坦言，如今調解糾紛不再單靠“人情面子”，而是依法依規解難題。前不久，他運用剛學到的《中華人民共和國民法典》知識，成功化解一起灌溉用水的糾紛。

在押嶺村黨群服務中心電子屏上，網格事項辦理進度實時滾動：代辦醫保32件、調解糾紛12起、政策咨詢46人次……這些民生“小事”，實則是鄉村治理的“大文章”。

“三色預警”機制化解鄰里矛盾

網格員李瑞峰經常騎著電動車穿梭于村巷。近日，在村東頭宅基地旁，他發現李紹良與李高領因邊界雜物堆放產生爭執。李瑞峰當即拍照取證，填寫《矛盾糾紛登記表》上報黨支部。不到半小時，調解小組便上門協調，最終兩人握手言和。

依托“網格員首接負責制”，押嶺村建立“發現—上報—處置—反饋”閉環機制。今年以來，該村累計化解宅基地糾紛、鄰里口角等矛盾12起，調解成功率100%。村民李可明感慨：“現在有事都找網格員，他們就像24小時貼心管家。”

針對復雜糾紛，該村創新推行“三色預警”機制，藍色問題現場辦結、黃色問題聯席會商、紅色問題上報鎮黨委，從而實現小事不出村、大事不出鄉鎮。

“四步調解法”解開村民心結

在押嶺村黨群服務中心，網格員王寧展示的“四步調解法”頗具看點：網格員初調摸實情、鄉賢參調解心結、法律顧問釋法理、村民評議定方案。

今年麥收季，兩戶村民因耕地邊界問題產生糾紛，調解小組實地勘察，并邀請兩家長輩現場指認和村民代表現場評議，最終促成雙方和解，重新確定了兩家耕地邊界。

另外，文化廣場上的“一會四評”記錄著新風尚：通過“星級文明戶”“好媳婦好婆婆”評選，村民崇德向善蔚然成風。

矛盾糾紛源頭預防，村民訴求網格代辦，鄉賢能人合作發展……如今的押嶺村，產業興旺與治理有效相得益彰。汲水鎮黨委副書記、鎮長劉素英說：“只要牢牢抓住黨建引領這個關鍵，就沒有解不開的疙瘩。下一步，我們將深入探索智慧網格建設，讓數據多跑路、村民少跑腿，推進基層高效能治理。”②9