2024年11月25日
第02版:要聞 PDF版

川匯區殘聯

辦好“一件事” 服務“零距離”

本報訊(記者 韓志剛)“我之前聽說辦理殘疾人證和相關補貼手續很復雜,需要跑很多個部門,沒想到現在這么方便,只需要提交一次材料,就能同時辦理這么多項業務。”近日,市民李耀林向川匯區殘聯工作人員表達自己的謝意。

當天,川匯區殘聯組織專業評定團隊,攜帶相關設備和資料,走進殘疾群眾家中,為他們提供便捷、貼心的評定服務,并向他們介紹了殘疾人服務“一件事”的相關情況。隨著評定流程的順利進行,以及工作人員耐心細致地為他們講解殘疾人服務“一件事”的便捷之處,這些殘疾群眾的臉上逐漸綻放出了笑容。

“殘疾人服務‘一件事’真是為我們這些行動不便的人提供了極大的便利,讓我們感受到了社會的關愛和溫暖。”李耀林感激地說。

據介紹,為了解決殘疾人辦事難、辦事繁的問題,川匯區殘聯著力推行殘疾人服務“一件事”。目前,申請人只需提交一次材料,即可同時辦理殘疾人證、困難殘疾人生活補貼、重度殘疾人護理補貼、殘疾人就業幫扶、基本養老保險補貼等5項業務。

川匯區殘聯還采取線上線下相結合的方式,為殘疾群眾辦理業務提供方便。線下,他們在政務服務大廳設置了“一窗受理”窗口,可以辦理全部7項殘疾人服務事項;線上,通過政務服務網和“豫事辦”APP,實現信息多跑路、殘疾群眾少跑腿的目標。②10

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