中華龍都網(wǎng)訊（周口報(bào)業(yè)全媒體記者 張猛 通訊員 張偉濤）“你好，我的社保卡丟失了，請(qǐng)問(wèn)怎樣補(bǔ)辦呢？”5月15日，西華縣聶堆鎮(zhèn)的薛先生打來(lái)熱線電話，受邀參加直播的縣人社局局長(zhǎng)陳義生詳細(xì)為群眾解答了社保卡補(bǔ)辦流程。

今年以來(lái)，為進(jìn)一步適應(yīng)新時(shí)期紀(jì)檢監(jiān)察工作需要，暢通群眾訴求渠道，樹(shù)立黨和政府“為民、務(wù)實(shí)、清廉”形象，西華縣紀(jì)委與西華人民廣播電臺(tái)聯(lián)合開(kāi)辦“清風(fēng)熱線”欄目，全力打造“公眾參與、媒體監(jiān)督、干群互動(dòng)、反映民聲”的互動(dòng)平臺(tái)。

該欄目每周二上午9點(diǎn)在西華人民廣播電臺(tái)FM91.8頻率準(zhǔn)時(shí)與聽(tīng)眾見(jiàn)面，每期節(jié)目邀請(qǐng)一位職能部門負(fù)責(zé)人做客直播間，圍繞職能部門權(quán)力清單和辦事流程、“小微權(quán)力”監(jiān)管、“四風(fēng)”專項(xiàng)治理、惠民政策解讀等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題與聽(tīng)眾互動(dòng)交流。同時(shí)利用自媒體覆蓋人數(shù)廣、傳播影響大、互動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)，開(kāi)通微信直播平臺(tái)，群眾可通過(guò)關(guān)注“西華電臺(tái)918”微信公眾號(hào)觀看視頻直播，發(fā)送語(yǔ)音和文字在線咨詢問(wèn)題。

節(jié)目開(kāi)播以來(lái)，已邀請(qǐng)6名職能部門負(fù)責(zé)人參與直播，公布各類工作動(dòng)態(tài)83條，受理熱線電話34件次，解決民生問(wèn)題18件次，取得了很好的社會(huì)效果。