□晚報記者 徐松 文/圖
本報訊 7月23日，川匯區城南辦事處劉方平行政村民生代辦員賈光輝騎著嶄新的“民生代辦專用車”，在劉方平村向廣大市民發放代辦聯系卡，賈光輝說：“我將做到24小時不關手機，接到大家的電話后，第一時間趕到現場解決問題，或電話承諾解決期限，盡最大努力讓大家少跑腿、少操心。”
據悉，城南辦事處在8個行政村和3個社區均設有一站式服務點，共設11名專職民生代辦員。他們負責為轄區內近兩萬名市民代辦相關民生業務。為了方便工作，辦事處為每位民生代辦員配備一輛電動車（如圖）。由于代辦員都騎著專用的電動車，市民風趣地稱他們為“快辦小哥”。
在此之前，辦事處對各民生代辦員進行專題培訓，要求代辦員嚴格按照辦事流程和要求，為居民提供民政、計生、助殘、勞保、法律咨詢等服務。對于行動不便或家庭困難的居民，代辦員上門服務。線索提供 理效明 劉巍
