奉獻者小檔案

萬志華，淮陽區公安局交警大隊城市中隊副中隊長。在城市文明建設的宏偉畫卷中，交通秩序無疑是最醒目的底色。自周口吹響創建全國文明城市的號角以來，萬志華與同事們并肩作戰，持續聚焦交通秩序痛點，向電動車亂象、早晚高峰時段擁堵等頑疾發起攻堅。他們以責任筑牢交通秩序安全防線，讓文明平安出行、禮讓斑馬線、車讓人成為淮陽城區街頭最動人的風景。

2020年4月，我初入交警隊伍時，行人闖紅燈、翻越護欄等違法現象是淮陽城區常見的不文明現象。

人人參與、持續開展的文明創建工作，讓城市文明程度顯著提升。

如今在每天的早高峰時段，大家常常能夠看到：疏導交通的交警和文明志愿者“各就各位”；行人按照信號燈等待并通過馬路；斑馬線前通行的車輛主動禮讓行人。

雖然人潮涌動、車流交織，但通行順暢、秩序井然。曾經的隨意穿行、人車搶道等不文明現象難覓蹤跡……

“文明交通，交警先行”絕非一句空洞的口號，而是我與同事用日復一日的行動書寫的創建答卷。

無論是每年七八月酷暑難當，熱浪蒸騰的柏油路上，我們的制服總被汗水浸透；還是寒冬臘月，凜冽寒風如刀割面，指揮交通的手常被凍得僵硬不聽使喚……

然而，每當想起護送小學生安全過馬路后，他們那聲清脆的“交警叔叔辛苦了”和稚嫩的敬禮；執勤時攙扶步履蹣跚的老人過街，目送他們安全離去時那連聲的感謝——這些溫暖的瞬間，都讓我堅信，我們付出的點滴辛勞，正化作無聲的力量，悄然感染著路過的每一位市民。

“車讓人”，是衡量城市文明的重要標尺，而柔性執法“巧治”行人任性行為則是每名交通警察的必修課。

針對行人闖紅燈、翻越護欄這一老大難問題，我和同事們沒有簡單“一罰了之”，而是打出“勸導+普法宣傳+文明共治”組合拳。每天在高峰時段執勤時，我們會和志愿者密切配合，采用喊話提醒、手勢引導等柔性方式，及時勸導車輛做到禮讓行人、文明出行。我還會走進校園、社區開展文明交通普法宣傳，講解“車讓人”的法律要求以及安全出行的意義。

“剛柔并濟、潤物無聲”的治理策略以及“小手拉大手、共創文明城”“教育一個孩子，影響一個家庭，帶動整個社會”等主題活動給文明平安出行打下穩固基礎，取得了良好效果。

從辦事窗口的溫馨提醒、群眾手機收到的公益警示信息，到社區開展的交通安全普法、街頭巷尾及公共空間大屏幕滾動播放的警示教育畫面。經過我們的不懈努力，淮陽城區的交通秩序和出行環境發生了翻天覆地的變化：曾經擁堵不堪的道路變得暢通有序；在紅綠燈下，車輛行人自覺遵守交規；在斑馬線前，禮讓行人成為常態，文明出行蔚然成風。市民的交通安全意識和文明素質顯著提升……

未來，我和隊友們將繼續弘揚“以路為家、以崗為責”優良傳統，用嚴格執法守護交通秩序，用文明服務傳遞溫暖，與全體市民并肩同行，為打造更加文明、和諧、美好的城市環境而不懈奮斗，接續鞏固提升文明城市創建成果，努力讓淮陽城區的交通秩序更加穩定向好，讓文明之花在三川大地絢爛綻放，讓群眾的獲得感、參與感和滿意度持續提升。

（記者 李瑞才 整理）