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□記者 李瑞才

本報訊 2024年年底，在鹿邑縣救助中心（鹿邑縣未成年人救助保護中心），救助對象吳某的家人將一面寫有“忠于職守 為民服務”的錦旗送到工作人員的手上，并連聲道謝。

這感人的一幕僅僅是鹿邑縣救助中心在2024年開展救助幫扶特困人員的一個縮影。2024年，在鹿邑縣民政局黨組的正確領導下，鹿邑縣救助中心秉承“民政為民，民政愛民”的服務理念，針對特困人員多樣化個性化救助需求，持續拓展社會救助功能，主動開展救助工作，讓每一位流浪人員都能找到溫暖的歸宿，讓特困人員基本生活更有保障。

“2024年，救助中心累計救助特困人員 160人，護送流浪乞討人員返鄉101人次，配合異地來鹿人員尋親多次，得到社會各界一致好評。”據救助中心相關負責人介紹，2024年，救助中心以“提升服務優質化、管理制度化、設施齊全化、環境花園化”為目標，堅持以人為本，以服務特困人員為重點，使入住人員的生活條件、生活質量得到明顯提高。

這些成績的取得得益于2024年開展的“夏季送清涼”“寒冬送溫暖”等專項救助行動。該負責人表示，為確保救助工作走深走實，救助中心將 “人找政策” 與 “政策找人” 相結合，成立3個街面救助小組，持續進行拉網式排查，堅持以鄉鎮民政所、福彩站為臨時救助場所，發放愛心救助卡等，并發動出租車、公交車司機和環衛工人積極參與，做到及早發現、及時報告。同時，救助中心強化與相關單位的配合，大力宣傳對流浪乞討人員的救助管理政策，提高全民救助意識，凝聚多方力量，為特困人員搭起“暖心橋”，確保實現“應救盡救、不漏一人”。