2022年07月06日
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市市場監管局發布老齡消費防騙警示

□記者 宋馨 通訊員 連平 王利娟

本報訊 近日,一些以健康講座、免費體驗形式向老年人推銷保健品和保健器械的經營行為又有所“抬頭”,侵害老年消費者利益的行為時有發生。周口市市場監督管理局12315指揮中心提醒廣大老年朋友警惕不良經營行為,認清騙子的四種常用招法,嚴防合法權益受到侵害。

騙子常用招數一:分享“健康理念”,夸大宣傳。一些商家以聽講座送雞蛋、塑料盆等小恩小惠,誘騙老年朋友參加活動,聲稱“不以推銷產品為目的,只為傳播健康理念”。夸夸其談其因自身使用過的產品的“神奇療效”,創造的“人間奇跡”。如推銷者介紹其“使用過”的艾灸儀,能夠改善睡眠,調節內分泌,治療好了老寒腿;現身說法的老人聲稱通過艾灸治療好了得了近40年的婦科疾病等等。

騙子常用招數二:宣稱“誠信理念”,博取信任。一些商家直接在店面的顯著位置承諾“不銷售任何保健品”,相關服務也明碼標價,這讓許多消費者產生了信任,但在實際走進體驗館體驗時進行推銷,虛假、夸大和誤導、誘導,宣稱市面無同類產品銷售,推銷比市面上同類產品價格高5倍,甚至10倍的商品,侵犯消費者的知情權。某小區一老年婦女被商家忽悠,一次性購買3臺艾灸椅花費16000多元,市場售價僅500多元一臺。

騙子常用招數三:利用“高科技”的名義,虛假宣傳。一些商家以高新技術為名制造噱頭,吸引眼球。如把簡單的加熱原理說成是“微波”、“光波”技術的神奇床墊;喝了他們的水可以讓人重新煥發青春活力;采用了量子技術的產品可以排出體內毒素等等。但事實上,目前的量子技術還沒有走進日常生活。因此,在此提醒廣大消費者不要為此類具有“傳奇功能”的“高科技”產品買單,避免交納高額的“智商稅”。

騙子常用招數四:打“親情”牌,引發共鳴。此類商家大多將其會員、體驗者口稱“親人”,講座時常會邀請現體驗者“現身說法”,夸大使用感受和效果。如體驗了一次后,腿不酸了,睡眠質量高了;心悸的毛病好了;慢性病、疑難雜癥都有明顯效果。商家打親情牌,利用老年人不想給兒女添麻煩的心理,強調投資健康的重要性,引發了現場聽課人的“共鳴”,進而對產品產生的效果深信不疑,誘使老年消費者購買其產品。

周口市市場監督管理局12315指揮中心向廣大老年消費者發出消費警示,在購買和使用保健產品時要提高警惕,不要盲目輕信口頭宣傳,選擇正規的途徑購買,接受專業人員指導,因為非正規途徑購買產品質量無法保證;價格虛高;缺乏專業人員指導,造成安全隱患,甚至貽誤病情;不良營銷人員夸大、虛假宣傳,做出誘導、誤導、欺詐性行為后,出現侵權事件時證據鎖定難、維權難。同時提醒廣大老年消費者,在消費過程中出現或發現侵權行為和現象時,可及時撥打12315熱線進行投訴舉報,依法維權。③10

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