一個成功的班主任，除了要處理好與學生、科任老師之間的關系外，還要注意搞好與學生家長的關系，這就需要和家長進行有效溝通。

一、與護短型家長溝通

如老師指出孩子的缺點，家長找理由為孩子開脫，設法為孩子“辯護”，甚至把責任攬在自己身上，這類家長就是護短型家長。對于這類家長，在談話過程中應注意這么幾點：首先肯定孩子的優點，并不時把孩子在學校的良好表現告訴家長，讓家長有面子，為進一步溝通做準備。在你對孩子的肯定得到家長的贊同后，家長可能會對你的想法與建議予以理睬，這時再選擇適當的時間、地點指出孩子的一些不良習慣或缺點，并在溝通時多耐心聽取家長的意見，同時提出一些好的教育方法。　

二、與放任型家長溝通　　

放任型家長什么都依著孩子，孩子想干什么就干什么，家長基本滿足孩子的一切要求。對于這類家長，作為班主任必須有一定的溝通技巧。首先，要讓家長明白家庭教育對孩子成長的重大意義，使家長對孩子的教育有足夠的重視。其次，要對孩子有一個全面客觀的認識，在和家長溝通時就顯得有話可說、有理可據。對于孩子存在的問題分析得越透徹，就越可能打動家長，使家長認識到老師的一片苦心，也就能更好地配合班主任展開教學工作。

三、與溺愛型家長溝通　　

溺愛型家長過于關心孩子，一切事情都為學生安排好，并且認為孩子的什么都是好的。與這一類型的家長進行溝通，就必須首先讓家長明白，你也是關心學生、為學生著想的。其次，要心平氣和地跟家長解釋：望子成龍是每個家長的心愿，但孩子畢竟是孩子，身心處于發展的階段，心理尚不完善、成熟，他們辨別是非的能力比較差，對自己的行為又缺乏控制，很容易犯錯誤。家長應對孩子全面了解，一分為二地看待，才能進行正確的教育。　　

四、與后進生的家長溝通　

這類家長，一般都對學生有種“恨鐵不成鋼、恨子不成龍”的憤慨。與這類家長溝通，要多向家長說一些孩子除學習之外其他方面的長處與優點，比如動手能力比較強、熱愛集體、有組織力、團結同學等，使家長對孩子有比較全面的認識，愿意配合學校與老師共同找出孩子存在問題的原因，努力幫助孩子克服缺點與不足。　　

五、與盛氣凌人的家長溝通　

這類家長比較強悍，平時對孩子的學習生活不是特別重視，對學習也不怎么過問，只要老師有一點點意見或孩子受到一點點委屈，就氣勢洶洶地找老師或其他人理論。孩子成績不好，就推卸責任，還會對學校教育表示不滿，有時甚至做出一些尖銳的與事實有出入的評判。因此，作為班主任，與這類家長溝通時要有耐心，虛心聽取其建議，不與其爭吵、爭辯。當然，在聽取意見和建議的同時，要有判斷能力和心理承受力，冷靜分析是非。

總之，有效的溝通是連接家庭教育與學校教育的重要紐帶。班主任面對不同類型的家長要選擇適宜的溝通技巧，豐富溝通形式，提高成效，家校合力，共同促進孩子健康全面發展。

（周口市紡織路小學 劉艷麗）