2022年02月22日
第07版:金融/保險 PDF版

泰康人壽:康乃馨理賠關愛重疾客戶一生

記者 王吉城

本報訊 重大疾病保險,是對沖疾病風險和因疾病導致收入斷崖風險有效的保障工具。盡管當下幾乎人人具有基本醫療保險,但配足、配齊商業健康保險,特別是泰康人壽康乃馨理賠服務在長壽時代下更能身心無憂。

泰康人壽作為領先的人壽保險公司,不僅輸出了一系列優質的保險產品,還為客戶提供了“一簡二暖三快”的理賠服務?!耙缓啞?即手機理賠一鍵申請。 “二暖” 即康乃馨住院探視和賠后慢病管理?!叭臁?即津貼信用賠20秒賠款到賬、健保通直賠、重疾先賠2小時結案。

據悉, 2021年,泰康人壽累計服務客戶31.75萬人次、康乃馨理賠探視服務客戶超9.42萬人次、重疾先賠服務客戶數7348人次、賠后慢病管理服務客戶數5.1萬人次,健保通直轄覆蓋2383個,服務客戶數16.5萬人次。 理賠服務,是保險公司價值體現的直接方式。截至2021年12月31日數據顯示,2021年泰康人壽賠付總件數102萬件,同比增長28%;賠付總金額76億元,同比增長25%。全年,泰康人壽平均每天賠付金額2082萬元,每天賠付件數2797件,每天理賠人數1630人。泰康人壽日前發布的去年理賠年報,更讓大家“看見”了保險的重量與價值。

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