□記者 王慕晨

本報(bào)訊 1月11日，周口日?qǐng)?bào)·周道客戶端向市民開啟線上求助通道，受到廣大群眾一致好評(píng)。為升級(jí)服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)過周口報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)“有事兒您說話，周報(bào)來幫忙”小組成員多日奮戰(zhàn)，1月18日，周口市民疫情求助通道升級(jí)啦！

“感謝你們幫我解釋最新返鄉(xiāng)政策，問題已解決，感謝周口日?qǐng)?bào)平臺(tái)?！薄拔胰嗽谀蠈?，南寧到周口沒有直達(dá)的車，如果在鄭州轉(zhuǎn)車，到達(dá)周口后會(huì)被隔離嗎？”“感冒后應(yīng)去哪里看醫(yī)生或買藥？”……截至1月19日18時(shí)，周口日?qǐng)?bào)·周道客戶端市民疫情求助通道共辦結(jié)求助信息179條。

“有事兒您說話，周報(bào)來幫忙”小組針對(duì)市民求助問題，對(duì)周口各縣（市、區(qū)）發(fā)布的最新疫情防控政策進(jìn)行整理分類，分為“淮陽區(qū)最新疫情防控政策”“川匯區(qū)最新疫情防控政策”等10類，方便市民在發(fā)布求助信息前了解自己所在地的最新疫情防控政策。

周口日?qǐng)?bào)·周道客戶端記者再次提醒在家或在外的周口人，無論您身在何處，都可以通過周口市民疫情求助通道發(fā)布求助信息。您可以從應(yīng)用商店下載周道APP，從周道APP首頁左上角圖標(biāo)點(diǎn)進(jìn)，注冊(cè)（手機(jī)號(hào)、微信、QQ號(hào)、微博均可）并登錄，返回首頁，滑動(dòng)滾動(dòng)條找到“周口市民疫情求助通道”，點(diǎn)擊填表即可。本通道的援助類別有“疫情政策類”“交通出行類”“尋醫(yī)買藥類”“學(xué)生教育類”“食品供應(yīng)類”“金融服務(wù)類”“健康碼問題”“防疫線索舉報(bào)”“疫情信息咨詢”。填表時(shí)，您需要把姓名、電話、地址填寫準(zhǔn)確，需要援助的類別選擇清楚，所遇問題詳細(xì)描述。點(diǎn)擊“確認(rèn)提交”后，相關(guān)工作人員會(huì)盡快解決問題，發(fā)揮服務(wù)型平臺(tái)的橋梁紐帶作用。

同時(shí)，建議廣大讀者關(guān)注周口報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)旗下周道客戶端，周口日?qǐng)?bào)、周口晚報(bào)微信公眾號(hào)，周口日?qǐng)?bào)、周口晚報(bào)抖音號(hào)，周口日?qǐng)?bào)、周口晚報(bào)視頻號(hào)等新媒體平臺(tái)，隨時(shí)掌握最新疫情資訊。②18