□記者 邱一帆 通訊員 豆孝東

近段時間以來，淮陽區醫療保障局積極為人大代表建議落地搭建溝通平臺，不斷提升人大代表建議的辦成率和滿意率。

隨著醫療保障事業不斷發展，淮陽區人大代表對醫保工作的關注持續深化。淮陽區醫療保障局2025年收到的人大代表提出的各類建議，聚焦“醫保服務下沉”“村級門診統籌”“醫療救助”等民生熱點，既有對現行醫保政策的優化建議，也有對醫保制度創新的前瞻思考，充分體現了人大代表察民情、聚民智的履職擔當。淮陽區人大常委會和淮陽區人大代表對醫保工作的重視與關心支持，為淮陽區醫療保障局不斷提升醫保服務質量注入了強大動力。“人大代表們提出的建議專業性強、針對性強，為我們扎實推進醫保工作提供了重要參考。”該局相關負責人表示。

為確保醫保經辦質效，淮陽區醫療保障局建立了“三到位”工作機制：責任分解到位，將人大代表建議逐一明確承辦科室；溝通對接到位，要求承辦人員辦前溝通問需求、辦中協商求共識、辦后回訪看實效；成果轉化到位，將人大代表建議納入日常工作具體實踐中。“要堅持實事求是、分類施策的原則，對符合政策規定、具備解決條件的人大代表建議要立即落實；對超出醫保部門權限或受客觀條件限制暫時難以解決的，要耐心細致做好解釋說明，確保人大代表建議件件有回音、事事有著落。”該局相關負責人表示。

在人大代表建議辦理過程中，淮陽區醫療保障局注重成果轉化，將人大代表建議與年度改革任務相結合。針對人大代表反映的基層醫保服務問題，該局持續鞏固“15分鐘醫保服務圈”成果；針對人大代表反映的提升醫保服務能力水平的建議，該局組織全區定點醫藥機構開展集采專項培訓、服務下沉培訓、基金監管培訓、DRG（按疾病診斷相關分組付費） 支付方式改革培訓等專題活動，全面提升醫務人員醫保業務水平。截至6月15日，人大代表提出的建議均已完成階段性答復，并通過“淮陽智慧人大平臺”提交辦理進展。

“人大代表是連接政府和群眾的橋梁。人大代表提出的建議是對我們醫保工作的關心、監督和支持，更是我們改進工作、提升服務的重要動力。”淮陽區醫療保障局黨組書記、局長王偉表示，“我們將持續加強與人大代表的溝通聯系，不斷優化醫保服務流程，提高醫保服務質量，努力為全區人民提供更加優質、高效、便捷的醫保服務。”