奉獻(xiàn)者小檔案——

馬云波，共產(chǎn)黨員，退役軍人，現(xiàn)任周口市公安局川匯區(qū)分局治安大隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)。在周口創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作中，他勇挑重?fù)?dān)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極作為，用行動(dòng)筑牢安全防線，為城市文明建設(shè)注入強(qiáng)勁公安力量。

今年，是我從警的第三十年。多年來(lái)，我始終銘記入黨時(shí)“要實(shí)實(shí)在在為群眾做事”的誓言。參與“創(chuàng)文”工作以來(lái)，我對(duì)“服務(wù)人民”四個(gè)字有了更深的理解。

每日早高峰，我和同事都會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在中心城區(qū)最繁忙的路段。這時(shí)，電動(dòng)車(chē)、機(jī)動(dòng)車(chē)混行，交通疏導(dǎo)壓力巨大。“同志，請(qǐng)走非機(jī)動(dòng)車(chē)道”“師傅，請(qǐng)?jiān)谕Ｖ咕€后等待”這樣的勸導(dǎo)語(yǔ)要重復(fù)上百次。記得有位習(xí)慣逆行的張大爺起初很不理解：“我這樣走了幾十年，也沒(méi)出過(guò)事，為啥現(xiàn)在管這么嚴(yán)？”我耐心向他解釋?zhuān)骸按鬆敚F(xiàn)在車(chē)多人多，逆行太危險(xiǎn)，咱們遵守交規(guī)，既是保護(hù)自己，也是對(duì)家人負(fù)責(zé)。”后來(lái)有一次執(zhí)勤時(shí)，大爺遠(yuǎn)遠(yuǎn)就跟我打招呼：“馬警官，我現(xiàn)在可聽(tīng)話了，再也不逆行了！”

警力不足是我們面臨的實(shí)際難題。我們一個(gè)民警常常承擔(dān)幾個(gè)人的工作量，既要負(fù)責(zé)治安、消防，又要兼顧交通管理。為了彌補(bǔ)警力缺口，我們聯(lián)合派出所和街道辦事處組建了138支義務(wù)巡邏隊(duì)。這些隊(duì)伍由社區(qū)干部帶領(lǐng)，在小街小巷開(kāi)展巡邏，發(fā)現(xiàn)并協(xié)助處置了不少安全隱患和矛盾糾紛。有一次，巡邏隊(duì)員發(fā)現(xiàn)一小區(qū)樓道里堆放了大量易燃雜物，立即上報(bào)。我們聯(lián)合消防部門(mén)上門(mén)做工作，及時(shí)消除了安全隱患。

每天晚上，我和同事們?cè)谥行某菂^(qū)人員聚集較多的區(qū)域進(jìn)行夜間巡邏。我們采取徒步和車(chē)巡相結(jié)合的方式，穿梭在大街小巷，給群眾滿滿的安全感。遇到商家占道經(jīng)營(yíng)，我們耐心勸導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)噪音擾民立即上前制止，發(fā)現(xiàn)群眾糾紛及時(shí)介入調(diào)解，避免矛盾升級(jí)。我們就像城市的守護(hù)者，在夜色中默默守護(hù)著這份安寧。

在宣傳工作上，我們帶著大喇叭在社區(qū)巡回播放交通安全知識(shí)，走進(jìn)學(xué)校開(kāi)展“小手拉大手”活動(dòng)，讓孩子們成為文明交通的監(jiān)督員。有個(gè)小學(xué)生不僅督促父母戴頭盔，還認(rèn)真地說(shuō)：“老師說(shuō)了，不戴頭盔是不文明行為。我們都要做守規(guī)則的好市民。”如今騎行主動(dòng)佩戴頭盔、遵守交規(guī)的群眾越來(lái)越多。

作為民警，我始終相信“把群眾當(dāng)回事，群眾才會(huì)把你當(dāng)回事”。原來(lái)，我騎著自行車(chē)走遍了自己所屬轄區(qū)的大街小巷，親手繪制了轄區(qū)地圖。現(xiàn)在雖然有了電子版地圖，但我仍鼓勵(lì)新來(lái)的年輕同事進(jìn)行實(shí)地走訪，和大家嘮嘮家常，多聽(tīng)聽(tīng)群眾的意見(jiàn)建議。

“創(chuàng)文”工作沒(méi)有終點(diǎn)。看著城市的街道越來(lái)越整潔，交通越來(lái)越有序，群眾的笑容越來(lái)越多，我覺(jué)得所有的付出都值得。我和我的團(tuán)隊(duì)會(huì)繼續(xù)堅(jiān)守崗位，讓警徽持續(xù)閃耀文明之光。②15

（記者 杜營(yíng)營(yíng) 整理）