奉獻者小檔案——

馬云波，共產黨員，退役軍人，現(xiàn)任周口市公安局川匯區(qū)分局治安大隊副隊長。在周口創(chuàng)建全國文明城市工作中，他勇挑重擔，帶領團隊積極作為，用行動筑牢安全防線，為城市文明建設注入強勁公安力量。

今年，是我從警的第三十年。多年來，我始終銘記入黨時“要實實在在為群眾做事”的誓言。參與“創(chuàng)文”工作以來，我對“服務人民”四個字有了更深的理解。

每日早高峰，我和同事都會準時出現(xiàn)在中心城區(qū)最繁忙的路段。這時，電動車、機動車混行，交通疏導壓力巨大。“同志，請走非機動車道”“師傅，請在停止線后等待”這樣的勸導語要重復上百次。記得有位習慣逆行的張大爺起初很不理解：“我這樣走了幾十年，也沒出過事，為啥現(xiàn)在管這么嚴？”我耐心向他解釋：“大爺，現(xiàn)在車多人多，逆行太危險，咱們遵守交規(guī)，既是保護自己，也是對家人負責。”后來有一次執(zhí)勤時，大爺遠遠就跟我打招呼：“馬警官，我現(xiàn)在可聽話了，再也不逆行了！”

警力不足是我們面臨的實際難題。我們一個民警常常承擔幾個人的工作量，既要負責治安、消防，又要兼顧交通管理。為了彌補警力缺口，我們聯(lián)合派出所和街道辦事處組建了138支義務巡邏隊。這些隊伍由社區(qū)干部帶領，在小街小巷開展巡邏，發(fā)現(xiàn)并協(xié)助處置了不少安全隱患和矛盾糾紛。有一次，巡邏隊員發(fā)現(xiàn)一小區(qū)樓道里堆放了大量易燃雜物，立即上報。我們聯(lián)合消防部門上門做工作，及時消除了安全隱患。

每天晚上，我和同事們在中心城區(qū)人員聚集較多的區(qū)域進行夜間巡邏。我們采取徒步和車巡相結合的方式，穿梭在大街小巷，給群眾滿滿的安全感。遇到商家占道經營，我們耐心勸導，發(fā)現(xiàn)噪音擾民立即上前制止，發(fā)現(xiàn)群眾糾紛及時介入調解，避免矛盾升級。我們就像城市的守護者，在夜色中默默守護著這份安寧。

在宣傳工作上，我們帶著大喇叭在社區(qū)巡回播放交通安全知識，走進學校開展“小手拉大手”活動，讓孩子們成為文明交通的監(jiān)督員。有個小學生不僅督促父母戴頭盔，還認真地說：“老師說了，不戴頭盔是不文明行為。我們都要做守規(guī)則的好市民。”如今騎行主動佩戴頭盔、遵守交規(guī)的群眾越來越多。

作為民警，我始終相信“把群眾當回事，群眾才會把你當回事”。原來，我騎著自行車走遍了自己所屬轄區(qū)的大街小巷，親手繪制了轄區(qū)地圖。現(xiàn)在雖然有了電子版地圖，但我仍鼓勵新來的年輕同事進行實地走訪，和大家嘮嘮家常，多聽聽群眾的意見建議。

“創(chuàng)文”工作沒有終點。看著城市的街道越來越整潔，交通越來越有序，群眾的笑容越來越多，我覺得所有的付出都值得。我和我的團隊會繼續(xù)堅守崗位，讓警徽持續(xù)閃耀文明之光。②15

（記者 杜營營 整理）