本報訊 （記者 李鳳霞） 5月7日，市長詹鵬到市人民來訪接待中心接待來訪群眾，強調(diào)要深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要指示精神，走好新時代黨的群眾路線，落實“四下基層”要求，用心用情、依法依規(guī)把群眾信訪事項辦好辦實，切實維護好群眾的合法權(quán)益。市政府秘書長王文峰一同接訪。

接訪中，詹鵬認真聽取群眾反映的問題和訴求，仔細翻閱信訪材料，詳細了解信訪事項來龍去脈，深入分析問題癥結(jié)，研究解決路徑，要求屬地政府和相關(guān)部門進一步壓實責任，明確時間節(jié)點，拿出具體舉措，強力推進落實，跟進督查督辦，切實解決群眾急難愁盼問題。他強調(diào)，群眾利益無小事，要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，始終站在群眾角度看問題、想辦法，帶著感情、帶著責任、帶著溫度解決好群眾合法訴求，想群眾之所想、急群眾之所急，不斷提高信訪工作質(zhì)效。要把解決問題作為首要任務(wù)，結(jié)合開展深入貫徹中央八項規(guī)定精神學習教育及群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治，扎實做好化解矛盾糾紛、維護合法權(quán)益等工作，為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的環(huán)境。要堅持舉一反三，強化源頭治理，注重查找問題根源，把解決“一件事”變?yōu)榻鉀Q“一類事”，不斷提升社會治理水平。要堅持依法依規(guī)，把法治理念、法治思維貫穿信訪工作全過程，教育引導廣大群眾通過法定渠道正確行使權(quán)利、反映合理訴求、維護信訪秩序，確保社會大局和諧穩(wěn)定。①7