本報訊 （記者 邱一帆） 4月2日，周口市醫療保險服務中心工作人員在川匯區陳州街回族街道開展“醫保進社區，健康有‘醫”靠”志愿服務活動，為附近居民提供政策解答、幫辦代辦等服務。

活動現場，工作人員通過設置咨詢臺、擺設宣傳展板、分發醫保政策宣傳資料等方式，宣傳醫保政策。

“如何申報門診慢性病？”“怎樣領取電子醫保憑證？還需要親自到政務服務大廳激活嗎？”“異地就醫直接結算手續怎么辦理？”“如何申請大病救助？”……活動一開始，附近居民紛紛向工作人員咨詢相關醫保政策。工作人員用通俗易懂的語言，熱情細致地為居民解答。工作人員還現場指導居民激活電子醫保憑證，讓他們無需攜帶實體卡，實現便捷就醫購藥。

周口市醫療保險服務中心始終秉持為民服務的宗旨，在每個周三下午常態化開展志愿服務，現場為居民解答醫保方面的問題，并進行跟蹤服務，用行動詮釋醫保人的擔當與奉獻。

“此次活動切實增強了群眾對醫保政策的理解，加強了醫保部門和群眾之間的聯系。下一步，我們將繼續開展醫保志愿服務，努力為群眾提供更優質便捷的醫保服務，以實際行動全面增強群眾的幸福感、獲得感。” 周口市醫療保險服務中心相關負責人說。