本報訊（記者 馬治衛 通訊員 王雪琳）為深入學習貫徹習近平總書記關于優化營商環境的重要論述，認真落實縣委、縣政府要求，切實破解經營主體發展難題，近日，商水縣行政審批和政務信息管理局召開政務服務效能提升暨優化營商環境工作推進會。

會議指出，政務服務是營商環境的試金石，不僅關系著老百姓的幸福感、獲得感，還影響著經營主體的發展信心。全局上下要深入學習貫徹習近平總書記關于優化營商環境的重要論述，全面落實省委和省政府、市委和市政府、縣委和縣政府的要求，確保政務服務更加高效便捷、法治環境更加穩定透明、市場活力不斷增強、營商環境向上向好、經營主體和群眾滿意度持續提升。

會議要求，要持續優化營商環境，推進政務服務事項流程再造，力爭做到“四減一優”（減材料、減流程、減時限、減費用和優服務），確保“放管服效”改革取得更大成效。要嚴格實行“負面清單+應進必進”機制，除特殊情形外，所有政務服務事項必須進駐政務服務中心集中辦理。要實行“一窗受理、一網通辦、一章審批”機制，落實首席審批員制度、審批專用章管理制度，通過“受審分離+審監分離”，構建權力制衡體系，實現政務服務100%陽光運行。要定期組織窗口工作人員進行業務培訓和禮儀培訓，引導窗口工作人員認真踐行耐心傾聽、細心解答、貼心引導、用心辦理、暖心回訪的“五心”服務理念，以更加專業、高效、貼心的服務贏得企業和群眾的認可。