2025年03月18日
縣行政審批和政務(wù)信息管理局
本報訊（記者 馬治衛(wèi) 通訊員 王雪琳）為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的重要論述，認(rèn)真落實縣委、縣政府要求，切實破解經(jīng)營主體發(fā)展難題，近日，商水縣行政審批和政務(wù)信息管理局召開政務(wù)服務(wù)效能提升暨優(yōu)化營商環(huán)境工作推進會。
會議指出，政務(wù)服務(wù)是營商環(huán)境的試金石，不僅關(guān)系著老百姓的幸福感、獲得感，還影響著經(jīng)營主體的發(fā)展信心。全局上下要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的重要論述，全面落實省委和省政府、市委和市政府、縣委和縣政府的要求，確保政務(wù)服務(wù)更加高效便捷、法治環(huán)境更加穩(wěn)定透明、市場活力不斷增強、營商環(huán)境向上向好、經(jīng)營主體和群眾滿意度持續(xù)提升。
會議要求，要持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，推進政務(wù)服務(wù)事項流程再造，力爭做到“四減一優(yōu)”（減材料、減流程、減時限、減費用和優(yōu)服務(wù)），確保“放管服效”改革取得更大成效。要嚴(yán)格實行“負(fù)面清單+應(yīng)進必進”機制，除特殊情形外，所有政務(wù)服務(wù)事項必須進駐政務(wù)服務(wù)中心集中辦理。要實行“一窗受理、一網(wǎng)通辦、一章審批”機制，落實首席審批員制度、審批專用章管理制度，通過“受審分離+審監(jiān)分離”，構(gòu)建權(quán)力制衡體系，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)100%陽光運行。要定期組織窗口工作人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)，引導(dǎo)窗口工作人員認(rèn)真踐行耐心傾聽、細(xì)心解答、貼心引導(dǎo)、用心辦理、暖心回訪的“五心”服務(wù)理念，以更加專業(yè)、高效、貼心的服務(wù)贏得企業(yè)和群眾的認(rèn)可。
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