為推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，助力商水縣營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，解決企業(yè)和群眾急難愁盼問題，2月18日，商水縣人社局黨組書記、局長趙衛(wèi)東到商水縣政務(wù)服務(wù)中心開展“一把手走流程、坐窗口、優(yōu)服務(wù)”活動。

在商水縣政務(wù)服務(wù)中心，趙衛(wèi)東首先與前來辦事的群眾認(rèn)真交流，詳細(xì)詢問他們在業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)中遇到的困難和問題。

隨后，趙衛(wèi)東以窗口工作人員的身份，為群眾辦理業(yè)務(wù)。在窗口服務(wù)過程中，趙衛(wèi)東耐心細(xì)致地為群眾答疑解惑，高效快捷地辦理各項業(yè)務(wù)。趙衛(wèi)東用實(shí)際行動踐行了“讓群眾辦事無難事”的承諾，贏得了群眾的一致好評。

趙衛(wèi)東指出，窗口工作人員要主動靠前服務(wù)，針對群眾多樣化需求，細(xì)化不同的服務(wù)方案，用好“一網(wǎng)通辦”“掌上辦”等服務(wù)模式，拓寬服務(wù)深度廣度，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。

商水縣人社局將以此次“一把手走流程、坐窗口、優(yōu)服務(wù)”活動為契機(jī)，在服務(wù)企業(yè)和群眾的過程中，深入查找營商環(huán)境中存在的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，切實(shí)解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的困難和問題，確保各項服務(wù)事項能辦、好辦、快辦，全面提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，打造一支專業(yè)、高效、貼心的人社服務(wù)隊伍，為推動商水縣經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)人社力量。②25（李躍）