2025年03月04日
本報訊 近日，沈丘縣人民法院范營人民法庭依托智慧法院建設(shè)成果，采取“線上調(diào)解+云端庭審”的方式，成功辦理一起人身保險合同糾紛案件。
據(jù)悉，王某發(fā)生了一起交通事故，因其在某保險公司投保，且交通事故發(fā)生在保險期內(nèi)，因此要求該保險公司按照保險合同約定，向其賠付保險金2.1萬元。該保險公司認(rèn)為，王某患有高血壓、氣管炎等疾病，醫(yī)療費(fèi)用應(yīng)扣除相關(guān)的治療費(fèi)用。因雙方爭議較大，王某理賠未果，遂將該保險公司訴至沈丘縣人民法院范營人民法庭。
因王某剛做完手術(shù)，無法來到庭審現(xiàn)場，承辦法官為快速化解糾紛，決定采取“線上調(diào)解+云端庭審”的方式處理此案。承辦法官通過視頻連線，耐心引導(dǎo)雙方對病歷資料、醫(yī)療費(fèi)用、消費(fèi)清單等證據(jù)進(jìn)行核驗，促使雙方對理賠金額達(dá)成一致意見。最終，在承辦法官的耐心調(diào)解下，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，該保險公司當(dāng)庭向王某賠付保險金1.1萬元。至此，這起案件得以圓滿結(jié)案。
從“面對面”到“屏對屏”，改變的是方式，不變的是初心。下一步，沈丘縣人民法院范營人民法庭將持續(xù)優(yōu)化解紛機(jī)制，積極為群眾提供“云服務(wù)”，踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”。（通訊員 劉永偉）
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