本報訊 （記者 徐松 通訊員 李玲 陳吳陸 謝莉） 今年以來，鄲城縣不動產登記中心以“黨建+”為抓手，探索建立企業服務專員制度，推出“一企一專員”服務模式，實現涉企登記事前介入導辦、事中全程幫辦、事后跟蹤評價，提供全流程包辦服務，持續優化不動產登記營商環境。

該中心的企業服務專員從熟悉不動產登記政策、熱心企業發展、善于綜合協調的黨員中選派，每名企業服務專員聯系服務5至10個企業或項目，掛牌亮相，向企業發放統一的企業服務專員“明白卡”，將企業服務專員的姓名、聯系方式、職責任務等內容告知企業，便于企業聯系和社會監督。

企業服務專員到企業走訪每月至少兩次。走訪中，企業服務專員采取“談、問、查、看”的方式，與企業負責人面對面交流，記錄企業提出涉及不動產登記方面的困難和需要解決的問題，并形成臺賬，能現場解決的現場解決，不能現場解決的提前介入，提供預審、咨詢指導、幫辦代辦、速辦等全程“無縫”對接服務，涉及稅務、住建等相關事項的，一并予以對接，助其盡快完成登記，為企業排憂解難。目前， 該中心企業服務專員走訪企業78次，協調解決企業難題36個。

下一步，該中心將進一步做好走訪工作，與企業保持密切聯系，不斷增強責任感和緊迫感，對企業反饋的問題和訴求形成臺賬，做到及時跟蹤、扎實服務，持續優化營商環境。②27