2025年01月01日
第06版:衛(wèi)生與健康 PDF版

市中醫(yī)院

加強(qiáng)溝通交流 提升護(hù)理質(zhì)量

本報(bào)訊(記者 劉偉 通訊員 趙文博)為進(jìn)一步提升護(hù)理人員與患者的溝通交流能力,2024年12月25日,周口市中醫(yī)院婦科成功舉辦了護(hù)患溝通典型案例分享活動。

活動現(xiàn)場,婦科的實(shí)習(xí)生們積極分享了自己在工作中遇到的挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略。同時(shí),科室的帶教老師們也根據(jù)自身的豐富經(jīng)驗(yàn),為實(shí)習(xí)生們提供了寶貴的建議。在科室護(hù)士長侯粉麗的引導(dǎo)下,大家進(jìn)行了深入的討論,共同提煉出了一系列實(shí)用的溝通方法。

此外,帶教老師們還分享了他們在不同場景下與患者溝通的“寶典”,教導(dǎo)實(shí)習(xí)生們?nèi)绾芜\(yùn)用合適的交流方式來減少護(hù)患矛盾。

活動最后,侯粉麗對本次活動進(jìn)行了總結(jié),她強(qiáng)調(diào)了護(hù)患溝通在護(hù)理工作中的重要性,并指出恰當(dāng)運(yùn)用溝通技巧能有效減少護(hù)患糾紛。

此次活動雖然只有2個(gè)小時(shí),但讓在場的每一位護(hù)理人員深受啟發(fā),激發(fā)了大家提升溝通技巧的熱情。周口市中醫(yī)院婦科的護(hù)理人員將把學(xué)到的溝通技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中,以專業(yè)的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得患者的信任與支持。

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