□劉猛

不知從何時起，商販占道經營、城管不當執法等由此引發的社會矛盾，讓城市管理儼然成為一個負面的熱議話題。破解城市管理難題，關鍵是在人情與法理之間找到平衡點，在創新城市治理中始終堅持以人為本，積極回應人民群眾對美好生活的向往。

雖已立冬，但秋意未盡。據媒體報道，全國多座城市開啟“落葉緩掃”模式，在選定區域保留落葉景觀，延長秋日美景，方便市民游客親近自然。落葉不僅是自然景物，更是季節更迭的見證者，“落葉緩掃”留住的是人們對秋天的眷戀，在城市的活力與秩序之上，能增添一份自然的野趣。

“落葉緩掃”并不是意味著不掃，而是有選擇性地進行養護清掃，在不妨礙城市文明形象的同時滿足群眾的合理化訴求，做到只見風景，不見臟亂。中國哲學中講天人合一、道法自然，歸根結底是要保持人與自然環境的和諧統一，一些城市對落葉“手下留情”的背后，未嘗不是一種順應自然的城市環境管理思路。

從追求“看不到一片落葉”，到現在“落葉緩掃”，是城市治理觀念的嬗變，也是治理能力的提升。“落葉緩掃”實際上需要的是一種精細化、靈活化的管理，比一掃了之更加費心。城市管理既是一座城市的“面子”也是“里子”，“落葉緩掃”模式是城市溫情與自然之美的和諧共鳴，期待這樣的柔性管理成為常態，在留住美景、詩意的同時，讓我們的城市多些人文韻味。②9