2024年10月29日
第04版:郵儲銀行新聞 PDF版

立足崗位 踐行責任擔當

——記郵儲銀行太康縣支行綜合管理員孟艷齊 張雅欣

孟艷齊,碩士研究生學歷,2016年5月17日加入中國共產(chǎn)黨,2021年9月進入郵儲銀行太康縣支行工作,現(xiàn)任郵儲銀行太康縣支行綜合管理員。

強化擔當,奮力前行。孟艷齊先后擔任柜員、綜合管理員、風險合規(guī)員等。無論在哪個崗位上,孟艷齊都兢兢業(yè)業(yè),對工作認真負責,取得了理財經(jīng)理崗位資格證、基金從業(yè)證等證書。作為一名共產(chǎn)黨員,孟艷齊在做好本職工作的同時,積極發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,在單位人員緊張的情況下,身兼數(shù)職,認真完成各項工作。在金融知識宣傳月期間,孟艷齊通過進企業(yè)、進學校、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村等,向群眾宣傳防范非法集資、防范電信詐騙等金融知識,增強了群眾的法律意識。

求知好學,熱情周到。孟艷齊在工作中對新知識、新業(yè)務始終保持好奇心、求知欲,認真學習基金、理財?shù)冉鹑谥R,面對客戶耐心且有禮貌。一位老人在辦理業(yè)務時,由于不熟悉操作流程,十分焦急。孟艷齊看到后立即上前詢問老人需求,一邊安撫老人情緒,一邊細心指導老人辦理業(yè)務。老人辦理完業(yè)務,對孟艷齊的服務贊不絕口。

貼心服務,溫暖客戶。一位殘障人士無法到營業(yè)網(wǎng)點辦理社??せ顦I(yè)務,其家人向郵儲銀行太康縣支行申請上門服務。接到申請后,孟艷齊和同事一起攜帶設備來到客戶家中,仔細核對客戶信息后,為客戶成功激活社???,并為客戶講解社保卡的使用方法等知識,彰顯“郵儲人”的社會擔當。

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