2024年09月25日
本報訊（記者 李鳳霞）“謝謝你們到醫院為我們提供辦證服務，為我解決了當前的難題。”近日，鄲城縣不動產登記中心工作人員利用中午休息時間來到縣中醫院，為正在住院的王老先生提供上門服務，幫他辦理好了不動產轉移登記，其兒子王先生激動地表示感謝。
前不久，王先生來到鄲城縣不動產登記中心咨詢不動產轉移登記事項，稱其父親想把名下不動產辦理轉移登記，但因身患重病住院治療，不能親自前往窗口現場辦理手續。根據不動產登記相關規定，在當事人沒有到場且沒有公證委托或現場委托簽字的情況下，不動產登記中心的工作人員不能進行辦理。窗口工作人員了解這一情況后立即請示該中心負責人劉遠榮。在核實相關情況后，劉遠榮決定帶領工作人員鄧蝶在中午休息時間前往醫院為王老先生辦理面簽手續，幫助他解決實際難題。
面簽時，鄧蝶向醫生仔細詢問王老先生病情，在醫生的陪同下，通過與王老先生聊天確認權利人意識清楚，隨后為王先生父子成功辦理好面簽，并當場拍照攝像為據。在順利完成不動產登記手續后，王先生握著劉遠榮的手，不斷表達著感激之情。
上門服務事雖小，但服務群眾無小事，讓服務多跑一段路，群眾就少跑一段路。鄲城縣不動產登記中心通過開設綠色通道、延時服務、上門服務等，讓群眾真切感受到不動產登記不僅有速度、更有溫度。“下一步，我們將繼續聚焦企業群眾辦事的難點、痛點，不斷延伸服務觸角，常態化開展精準上門服務。”劉遠榮表示。②11
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