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本報訊 （記者 邱一帆 通訊員 劉軍權） 2024年以來，鹿邑縣醫療保障局多措并舉、精準發力，著力推動政務服務從“被動服務”到“主動服務”、從“群眾跑腿”到“干部跑腿”的轉變，為優化營商環境提供優質的醫保服務支撐。

寫好醫保宣傳文章，擴大政策知曉率。鹿邑縣醫療保障局全力推進全民參保計劃，組織業務骨干設置醫保宣傳點，擴大醫保政策的知曉率。開展“送醫下鄉”義診活動，把醫療服務送到村民“家門口”。截至目前，鹿邑縣醫療保障局在微信公眾號上發布政策宣傳50 余條，通過各種渠道發放宣傳冊近5000 冊。

寫實醫保政策文章，提升經辦惠民度。鹿邑縣醫療保障局優化辦事流程，減少辦事材料，縮短辦事時限，實行剩余事項“延時辦”。在異地就醫備案、門診慢性病就醫證辦理、參保登記查詢等事項上全面推行“網上辦”，率先落實門診慢性病就醫證明有效期延長至5年。引導群眾激活使用電子醫保碼，實現掛號、就診、結算等業務“脫卡就醫”，通過“刷臉”實現醫保報銷。截至目前，鹿邑縣醫保電子憑證激活105.88 萬人，激活率97. 37%，結算占比14. 71%。

寫優醫保服務文章，打造醫保服務圈。持續優化縣、鄉鎮（街道）、 村（社區）三級聯動的醫保經辦服務體系，加強全縣22 個醫保服務站和 492 家醫保服務點政策培訓指導力度，圍繞參保登記查詢、門診慢性病辦理申報等21項業務，對全縣近2000名醫保工作者開展政策培訓和指導。常態化開展“走流程、辦實事、解難題”活動，切實改進窗口工作作風。設置綜合窗口，為全縣企事業單位新入職人員辦理參保登記提供服務。切實推動新生兒“出生即入戶”微改革，落實新生兒出生即參保繳費，直接享受醫保待遇，真正實現“數據多跑路，群眾少跑腿”，讓群眾享受更優質、更便捷的醫保服務。