2024年8月5日，劉某給西華縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)處服務(wù)中心送來一面寫有“公正辦案專業(yè)強(qiáng)，勸談促和解糾紛”字樣的錦旗，感謝該中心仲裁員公正高效處理勞動(dòng)糾紛案件，維護(hù)了他的合法權(quán)益。

劉某是西華某公司的員工。2023年9月4日，劉某在工作時(shí)，不慎從龍門架上掉落受傷，后經(jīng)西華縣人社局認(rèn)定為工傷，又經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定部門鑒定為八級(jí)傷殘。為維護(hù)自身合法權(quán)益，劉某向西華縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)處服務(wù)中心提出仲裁申請(qǐng)。該中心仲裁員本著“快立、快調(diào)、快結(jié)”原則，迅速與西華某公司相關(guān)人員溝通協(xié)調(diào)，督促用人單位合理合法賠償勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)損失。通過調(diào)解協(xié)商，西華某公司主動(dòng)履行了所應(yīng)承擔(dān)的工傷責(zé)任，劉某的權(quán)益得到了維護(hù)，該案件得以圓滿解決。

近年來，西華縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)處服務(wù)中心仲裁員始終將調(diào)解工作貫穿勞動(dòng)爭(zhēng)議處理工作全過程，通過調(diào)解方式處理爭(zhēng)議，既保障了勞動(dòng)者的訴求，也幫助了用人單位有效化解矛盾，促進(jìn)了社會(huì)和諧。②25（苑美麗 李亞杰）