本報訊 “這錢拖欠有10年了，本來已經不抱希望了，沒想到你們這么快就幫我要回來了，太感謝你們了。”近日，在扶溝縣人民法院大門口，市民張女士手持錦旗，向訴前調解員張俊鵬說道。

這是一起歷時多年的買賣合同糾紛案。2013年，張女士為劉某的幾棟房屋安裝窗戶，施工完成后，劉某沒有支付貨款，僅出具一份欠款證明。后來，劉某到外地工作，數次更換電話號碼，下落不明。張女士多方打聽沒有找到劉某，后來在朋友幫助下，才與劉某取得聯系。劉某卻以沒錢還款為由，拒不支付所欠款項。張女士遂向扶溝縣人民法院提起訴訟，要求劉某支付欠款。

該案由扶溝縣人民法院訴前調解員、縣政協委員張俊鵬承辦。張俊鵬了解案件基本情況后，立即與立案庭庭長李艷紅共同研討調解方案。通過研討，他們發現該案最難辦的是無法聯系到劉某。

張俊鵬充分發揮自己廣泛聯系群眾的優勢，通過調查走訪，得知劉某在商丘市開辦企業，并有一定收入。張俊鵬通過電話，不厭其煩地對劉某進行釋法明理。最終雙方達成一致意見，劉某當場支付全部欠款，張女士放棄部分利息。至此，該案實現案結事了。

設立訴前調解室是扶溝縣人民法院以能動司法推進訴源治理工作的重要舉措。該院通過開展訴前調解工作，最大程度推動定紛止爭向前端延伸，不斷增強人民群眾的司法獲得感和幸福感。（通訊員 樊帥）