2024年04月18日
第02版:要聞 PDF版

便民服務讓生活更美好

□記者 姬慧洋 何晴 實習生 楊瑩瑩

市民驛站內,前來閱讀的市民沉浸在書香里;小小愛心亭內,針頭線腦、充電寶、創可貼應有盡有;便民服務中心里,吃、購、醫功能齊全……這是一座有溫度的城,城里住著無數溫暖的人。近年來,我市著眼于解決群眾急難愁盼問題,持續在家門口的“小空間”里做足惠民生、暖民心的“大文章”,讓美好生活能夠看得見、摸得著、走得進。

小“驛站”釋放大“溫暖”

“家門口有個城市驛站是真方便,下雨路過能借把傘,走路口渴能進來喝杯水,驛站外還安裝了充電樁,這下我們給電動汽車充電更方便了。”4月16日,在市城鄉一體化示范區文昌街道城市驛站,正在看書的市民王慧明高興地說。在外打拼多年的市民劉先生回到家鄉,發現小區附近多了一個市民驛站。“小到針頭線腦、急救藥品,大到借書機、按摩椅應有盡有,還有整整一面墻的書籍可供借閱,真的很不錯。”劉先生說,“我覺得最溫暖人的是驛站里備有飲水機和小卡座,方便環衛工人、外賣小哥工作之余喝水和休息。”在文昌小學門前有一座核酸采樣小屋改造而成的便民服務驛站,為市民提供便民和應急等服務。“前幾天我去接孩子,手機沒電了在這里充了會電,沒耽誤跟孩子聯系。幾平方米的空間,小而溫暖,讓我們在遇到難事時能夠應急,真的非常好。”市民蘇女士說。冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、急可如廁、累可歇腳、傷可用藥……像這樣的市民驛站和便民愛心“小屋”,還分布在市城鄉一體化示范區許灣街道田口村、張埠口村等處,未來該區將持續推進城市驛站建設使用工作,讓一座座驛站在城市里交互成網,一磚一瓦筑起溫馨的港灣,鋪就溫暖城市的幸福底色。

“圈”出美好生活新愿景

“走呀姐妹們,便民服務中心門前跳廣場舞了。”“便民服務中心還提供縫縫補補、空調清洗、家居清潔等服務,咱們去看看。”“俺老母親80多了,我想給她辦個高齡補貼,家門口的便民服務中心就能辦。”“便民超市里的肉蛋青菜都比外面賣的要便宜,咱們過去看看吧!”……市民口中的便民服務中心指的是已經投入使用的市城鄉一體化示范區便民服務中心。“來到便民服務中心,不僅能夠辦理水電氣等業務,還能夠吃飯、理發、閱讀,真正實現把服務群眾‘最后一米’延伸至我們心坎上。”名都社區居民丁美麗說。截至目前,市城鄉一體化示范區規劃建設8處便民服務中心,計劃2024年內建成投用6個以上,這些便民服務中心的建成投用將會給附近居民生活帶來更多便利。“周口這幾年變化很大,環境很好。現在家門口啥都能買到、啥問題都能解決,我覺得這就是美好生活的標準。”居民竇女士說。②11

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