記者 翟迪 張蕾

近日，記者在鹿邑縣生鐵冢司法所看到，人民調解室、社區矯正宣告室、安置幫教室、公共法律服務站等14個功能室窗明幾凈。“我們司法所創新提出了‘冷靜十分鐘、心理疏導半小時、人民調解零距離’的調解工作法，建立了以‘1名專職調解員+3名網格員’的基層調解網絡，有鎮級調委會1個、村級調委會20個、專兼職調解員86人，實現了鎮村兩級調解組織全覆蓋，讓群眾足不出村就能找到調解組織。”該所所長王宏揚告訴記者，他們以提升干部、群眾法治意識為目的，結合實際，聯合相關部門，通過多種方式和途徑開展法律法規宣傳活動，并在原有“五星”司法所基礎上，整合資源、合理規劃，設立公證咨詢聯絡點等便民服務點，暢通公證咨詢、法律援助等便民渠道，被省司法廳命名為“河南省楓橋式司法所”。

近年來，鹿邑縣司法局以“楓橋式司法所”創建為抓手，充分發揮人民調解職能優勢，打造了縣、鄉鎮（街道）、村（居）三級公共法律服務實體平臺，堅持將便民利民措施落到實處，實現了“一個門進來、一個窗口受理、一站式服務”，真正做到“走到群眾身邊、走進群眾心里”，讓群眾“看得見、摸得著、用得到”，筑牢了人民調解“第一道防線”。

王宏揚介紹，自2022年9月16日鹿邑縣集中排查化解矛盾糾紛專項行動開展以來，他們聯合公安民（輔）警、人民調解員、村警、義警、村級網格員，采取與基層干部對接、入戶走訪、專題調研等方式，開展一系列矛盾糾紛排查化解活動，取得良好成效。“在今后的工作中，我們司法所將以更自覺的擔當、更有力的行動、更務實的作風，盡心盡力為開創全市司法行政工作新局面作出應有的貢獻。”王宏揚說。

目前，鹿邑縣共設立24個司法所。鹿邑縣司法局副局長王龍維說，他們依托星級規范化司法所為轄區群眾提供法律服務；在村（社區）設立公共法律服務工作室和人民調解委員會，一村（居）配備一名法律顧問，為群眾提供面對面的法律服務；村級調解員負責及時排查化解村內矛盾糾紛。

據王龍維介紹，鹿邑縣集中排查化解矛盾糾紛專項行動開展至今，全縣共排查矛盾糾紛7557起，化解7334起，化解率97.04%。

鹿邑縣司法局局長劉梅表示，該局將進一步強化司法行政職能，推出更多便民利民措施，讓群眾足不出戶就能享受便捷高效的法律服務。②15