2023年10月17日
本報(bào)訊（記者 姬慧洋）10月15日，記者從市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)稅務(wù)局了解到，今年以來(lái)，該局深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，通過(guò)部門之間協(xié)同共治，不斷強(qiáng)化政策解讀指引、精準(zhǔn)推送、辦稅輔導(dǎo)，加速政策落實(shí)落細(xì)，讓政策紅利更好惠及小微企業(yè)，為小微企業(yè)發(fā)展增活力、添動(dòng)力。
“云稅直播”講干貨
傳遞稅惠“好聲音”
稅費(fèi)優(yōu)惠政策發(fā)布后，該局以納稅人的發(fā)展和需求為根本，聚焦納稅人關(guān)注度高的熱點(diǎn)問(wèn)題，按照享受主體、優(yōu)惠內(nèi)容、享受條件和政策，從減負(fù)擔(dān)、促融資、助創(chuàng)業(yè)三個(gè)方面，匯總形成針對(duì)小微企業(yè)的稅費(fèi)優(yōu)惠政策指引，并開(kāi)設(shè)“云稅直播”智稅講堂，為納稅人詳細(xì)講解最新的稅費(fèi)優(yōu)惠政策，設(shè)置互動(dòng)交流環(huán)節(jié)，通過(guò)納稅人在評(píng)論區(qū)留言、稅務(wù)主播在鏡頭前“一對(duì)一”解答輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程互動(dòng)“零障礙”，打通納稅服務(wù)的“最后一公里”，全力幫助納稅人更及時(shí)全面知政策、會(huì)操作、能享受。
“政策找人”精準(zhǔn)達(dá)
稅惠紅利“安心享”
該局借助“征納互動(dòng)”平臺(tái)，緊緊圍繞稅收政策熱點(diǎn)、稅費(fèi)優(yōu)惠政策享受情況、涉稅風(fēng)險(xiǎn)提示提醒等內(nèi)容，定期為納稅人開(kāi)展“智能體檢”，并出具涉稅智能畫像體檢報(bào)告，讓納稅人足不出戶就能享受減稅降費(fèi)“大禮包”。目前該局已推送個(gè)性化政策、可享受權(quán)益、待處理風(fēng)險(xiǎn)等提醒300余次。便民辦稅“送春風(fēng)”，暖心服務(wù)“零距離”。該局狠抓“思想引領(lǐng)”，牢牢把握黨性教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，開(kāi)展黨委書記上黨課、專題研討會(huì)等活動(dòng)，在黨規(guī)黨紀(jì)、法律法規(guī)、廉潔自律等方面引領(lǐng)稅務(wù)干部在任何時(shí)候、任何場(chǎng)合必須政治態(tài)度鮮明、政治立場(chǎng)堅(jiān)定，自覺(jué)同黨中央保持高度一致，多措并舉探索黨建與稅收互促共進(jìn)新途徑，挑選各部門業(yè)務(wù)骨干組建疑難問(wèn)題解答團(tuán)隊(duì)，通過(guò)征納互動(dòng)平臺(tái)“一對(duì)一”“手把手”輔導(dǎo)納稅人熟悉電子稅務(wù)局各模塊功能操作流程，為納稅人提供24小時(shí)“線上+線下”咨詢解答服務(wù)，同時(shí)，大力推行預(yù)約辦、延時(shí)辦、遠(yuǎn)程辦等便民舉措，及時(shí)解決納稅人在辦稅過(guò)程中遇到的問(wèn)題，全力做到“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”輔導(dǎo)、“面對(duì)面”解答、“線對(duì)線”連接、“手把手”操作、“心貼心”講解，將便民辦稅的“春風(fēng)”送到納稅人心坎里。
下一步，該局將堅(jiān)持以納稅人為中心，著力鍛造稅收“硬功夫”，全面提升納稅服務(wù)“軟實(shí)力”，送政策、問(wèn)需求、解難題，全力以赴讓稅惠紅利精準(zhǔn)直達(dá)納稅人，切實(shí)解決小微企業(yè)發(fā)展難題、提振小微企業(yè)發(fā)展信心、增強(qiáng)小微企業(yè)發(fā)展活力，為示范區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。
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