2023年10月13日
本報(bào)訊（記者 張志新 通訊員 石群領(lǐng)） “大娘，您別動(dòng)，微笑一下，好嘞！”10月8日上午，記者走進(jìn)范集鎮(zhèn)宋營(yíng)行政村便民服務(wù)站，只見辦事員趙斷正忙著為一名老人辦理線上養(yǎng)老認(rèn)證服務(wù)。
為了解決基層群眾辦事不便問題，近日，項(xiàng)城范集鎮(zhèn)宋營(yíng)行政村高標(biāo)準(zhǔn)打造村級(jí)便民服務(wù)站，組織村級(jí)辦事員及時(shí)為群眾辦醫(yī)保、繳社保、報(bào)批建房手續(xù)、進(jìn)行線上養(yǎng)老認(rèn)證等，大力推行“有事家門便利辦、上級(jí)事項(xiàng)接力辦”服務(wù)，真正打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
“在便民服務(wù)站，我們能為群眾辦理的事項(xiàng)都會(huì)及時(shí)辦理。需要群眾到鎮(zhèn)上辦理的事項(xiàng)，我們會(huì)及時(shí)向群眾講清楚去哪個(gè)窗口辦理，需要準(zhǔn)備哪些材料，力爭(zhēng)讓辦事群眾少跑腿。”趙斷說。
“別小看這個(gè)村級(jí)便民服務(wù)站，不僅可以為群眾辦理一些重要業(yè)務(wù)，還可以代繳基本的水電費(fèi)，極大方便了群眾生活，真正做到把服務(wù)送到家門口。”宋營(yíng)行政村相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，接下來，他們將切實(shí)發(fā)揮便民服務(wù)站作用，提升便民服務(wù)質(zhì)效，全心全意為群眾排憂解難，切實(shí)增強(qiáng)群眾的幸福感、獲得感，不斷夯實(shí)“文明幸福星”創(chuàng)建根基。
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