今年以來，沈丘縣勞動人事爭議仲裁院啟動“陽光調解”特色品牌建設，以和諧、解憂、暖心為目標，最大限度保障勞動者和用人單位的合法權益，為經濟社會高質量發展保駕護航。

針對轄區內企業多、務工人員多、勞務機構多、在建工地多等客觀情況，沈丘縣勞動人事爭議仲裁院將調解方式從事后調解為主轉變為事前預防為主。堅持主動跨前一步，加大宣傳力度，線下采取“進園區、進企業、進工地”的模式上門送課，線上通過“陽光調解”、在線咨詢等多種措施，加大普法宣傳力度。

創新工作方法，創立“五請”工作方法，即請進來、請坐下、請喝茶、請慢說、請稍等。始終貫徹“預防為主、基層為主、調解為主”的工作方針，以維護轄區內勞動關系和諧穩定為落腳點，主動為企業和員工排憂解難，依法維護雙方合法權益，筑牢化解勞動爭議的“第一道防線”。加強對新設立企業和重點企業的用工指導，建立點對點“店小二”式服務，聯合縣勞動保障監察大隊積極開展常態化隱患排查活動，通過三色（紅、橙、黃）預警機制標明中高風險企業，及時預警提示。對中高風險企業采取上門送服務等方式，為企業和員工答疑解惑，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態。

沈丘縣勞動人事爭議仲裁院相關人員介紹，他們堅持以事實為依據、以法律為準繩、以情理為突破，引導勞動者與用人單位換位思考，讓群眾和企業感受到公平正義，把群眾的小事當作工作的大事來辦，真心實意地為群眾謀權益、為企業解難題。③12

（馬月紅 翟貴彬）