□記者 田亞楠

“我非常慶幸選擇了周口康喜月月子中心，在這里我和寶寶順利度過了一個愉快、舒心的月子生活。”5月7日是市民姜女士出月子的日子，離開月子中心前，她用心將自己的切身感受寫在“客戶意見反饋表”上，感謝所有工作人員的辛苦付出。

周口康喜月月子中心總經理邵永康在經營過程中始終堅持誠信原則，贏得了顧客的信任，樹立了良好的口碑，帶領企業一路向前發展。

“月子中心這一行業對信任度要求很高，因為你的直接服務對象是產婦和嬰兒，如果不是對你絕對信任，是不會到你這邊坐月子的。”邵永康介紹，周口康喜月月子中心自成立以來，始終以消費者為中心，一直恪守誠信經營的原則，用優質、專業的服務滿足消費者的需求，踐行對新媽媽和寶寶愛的承諾。

冷靜、沉著，是同事們給邵永康的標簽。2022年11月28日凌晨1點左右，一位年輕的產婦突然發燒，瞬間讓整個月子中心的工作人員緊張起來。邵永康得知情況后，立即開車將其送往醫院，排隊、檢查、拿藥，最終確定發燒是積奶所致，這也讓邵永康一顆懸著的心放了下來。次日清晨，邵永康將情況通報給月子中心，打消了所有人的顧慮。“信息透明也是誠信的一種，只有誠信才能讓我們更具有公信力。”

“誠信經營是我們的理念，即使你離開我們月子中心，我們也會踐行愛的承諾。”今年3月16日，邵永康和工作人員到一名產婦的家中做回訪。這名產婦是第一胎，沒有經驗，工作人員便將一些嬰兒護理知識教給她。在聊天過程中，邵永康發現孩子有些氣喘，便讓工作人員拿出聽診器給嬰兒做個檢查，結合嬰兒平常有半夜哭泣的現象，邵永康提醒產婦，孩子可能有肺炎，應該到醫院做進一步檢查。隨后，邵永康開車帶產婦和嬰兒到醫院，檢查結果嬰兒確實有輕微肺炎，便留院做治療。

人無信不立，企無信不興，誠信經營是企業的生存之本，更是企業長足發展的無形資產。邵永康表示，作為“2022年度誠信文明商戶”，康喜月將繼續秉承誠信理念，重信用、講信譽，把誠信經營當作對客戶不變的承諾。②16