2023年04月14日
駐市政府辦紀(jì)檢監(jiān)察組：
本報訊（記者 李莉 通訊員 高處處）市紀(jì)委監(jiān)委駐市政府辦紀(jì)檢監(jiān)察組立足職責(zé)定位，充分發(fā)揮“派”的權(quán)威和“駐”的優(yōu)勢，多措并舉做實信訪工作，推動新時代派駐監(jiān)督工作高質(zhì)量發(fā)展。
暢通信訪舉報渠道。暢通來電、來訪、來信和網(wǎng)絡(luò)“四位一體”信訪舉報渠道，在9家綜合監(jiān)督單位分別設(shè)立信訪舉報箱，開通監(jiān)督舉報電話，公布舉報通信地址，及時受理、處理群眾來信來訪。同時，圍繞惠民政策、營商環(huán)境、清廉建設(shè)等重點工作開展駐點調(diào)研、現(xiàn)場核查，精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題并推動整改。
規(guī)范信訪舉報辦理程序。對接到的信訪件仔細(xì)甄別，認(rèn)真梳理內(nèi)容，按照歸口受理、分級負(fù)責(zé)原則，詳細(xì)登記錄入舉報信息、受理情況、報批審批等內(nèi)容，建立信訪舉報臺賬，并做到“件件有著落、事事有結(jié)果”，確保群眾正常訴求得到及時有效解決。同時，嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，杜絕跑風(fēng)漏氣、以信謀私的現(xiàn)象發(fā)生。
優(yōu)化信訪分析研判。把信訪舉報信息作為研判綜合監(jiān)督單位政治生態(tài)的“風(fēng)向標(biāo)”，采取定期形勢分析和不定期專項分析相結(jié)合的模式，召開信訪舉報分析研判會，準(zhǔn)確把握信訪舉報情況的走勢和特點。聚焦政府服務(wù)中的風(fēng)險點、關(guān)鍵點，對問題線索進(jìn)行綜合分析，向監(jiān)督單位提出意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策、安排部署工作提供參考依據(jù)。
強(qiáng)化問題線索處置。科學(xué)采取談話函詢、初步核實、暫存待查、予以了結(jié)等方式處置問題線索，并加強(qiáng)與上級紀(jì)委監(jiān)委業(yè)務(wù)部室溝通會商，借鑒好的做法和經(jīng)驗，提高問題線索辦理效率。2022年以來，已累計查辦問題線索7件，下發(fā)紀(jì)檢監(jiān)察建議4份。②15
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