□記者 侯國(guó)防 通訊員 苑磊

“江山就是人民，人民就是江山。中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民打江山、守江山，守的是人民的心。”黨的二十大報(bào)告中的這一段話讓鹿邑縣真源派出所戶籍民警孫雪艷最有感觸，她認(rèn)為，這段話不僅深刻闡釋了人民與江山的辯證關(guān)系，更為自己在戶籍窗口上更好為群眾服務(wù)指明了方向。

前段時(shí)間，轄區(qū)群眾李某拖著年邁多病的身體帶著孫子來(lái)到戶籍室為孫子上戶口。經(jīng)詢問得知，李某的兒子被判刑，至今仍在監(jiān)獄服刑，兒媳當(dāng)年拋下剛滿月的孫子后離家出走，從此杳無(wú)音信。李某覺得兒子入獄自己沒臉見人，一直沒有到派出所為孫子上戶口。眼見孫子一年年長(zhǎng)大，李某的心里越來(lái)越著急。

沒有出生證明、無(wú)法進(jìn)行DNA檢測(cè)、也找不到孩子生母，面對(duì)一系列困難，孫雪艷沒有輕言放棄，她翻閱各項(xiàng)規(guī)定，并對(duì)李某孫子的情況進(jìn)行走訪調(diào)查。

連續(xù)三天，孫雪艷利用下班時(shí)間深入走訪了李某的鄰居及周邊群眾，一 一向居委會(huì)工作人員核實(shí)情況，通過(guò)走訪取證，成功為李某的孫子解決了戶口問題。

“我天天為俺孫子的戶口愁得睡不著覺，你真是我們的大恩人啊！”當(dāng)孫雪艷把戶口本交到李某手中時(shí)，李某難掩心中的激動(dòng)，流下感激的淚水。

“戶籍工作關(guān)乎著群眾的切身利益，只有把群眾的每一件事都當(dāng)成大事，才能真正拉近與群眾的聯(lián)系，走進(jìn)群眾的心里，贏得群眾的稱贊。”孫雪艷說(shuō)，她將進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，在戶籍崗位上服務(wù)好群眾，守護(hù)好民心。①6