本報(bào)訊（記者 侯國(guó)防 通訊員 王戰(zhàn)勝） 近段時(shí)間以來(lái)，縣紀(jì)委監(jiān)委立足職責(zé)職能，深入排查、周密部署，全力做好信訪維穩(wěn)工作。

“線(xiàn)上+線(xiàn)下”全面打通信訪渠道。縣紀(jì)委監(jiān)委積極運(yùn)用“社情民意熱線(xiàn)”和“碼上監(jiān)督”平臺(tái)，24小時(shí)不間斷接聽(tīng)接收群眾反映的問(wèn)題，并在全縣26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)大廳設(shè)立“蹲點(diǎn)”監(jiān)督員，第一時(shí)間了解群眾訴求，做好群眾情緒疏導(dǎo)工作。同時(shí)，持續(xù)落實(shí)信訪舉報(bào)“一線(xiàn)工作法”，完善“室組地+協(xié)作區(qū)”監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，深入排查轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛隱患，摸清底數(shù)，建立臺(tái)賬，制訂解決方案，切實(shí)把矛盾化解在基層、把隱患消除在基層。

“處置+監(jiān)督”全力化解信訪問(wèn)題。縣紀(jì)委監(jiān)委依托紀(jì)檢監(jiān)察協(xié)作區(qū)，對(duì)一般性信訪問(wèn)題及時(shí)化解，對(duì)疑難復(fù)雜及群眾反映強(qiáng)烈的信訪問(wèn)題明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，包案化解。同時(shí)，以監(jiān)督追責(zé)為抓手，推動(dòng)相關(guān)單位黨委（黨組）落實(shí)主體責(zé)任，持續(xù)強(qiáng)化跟蹤督辦。截至目前，縣紀(jì)委監(jiān)委已處置問(wèn)題線(xiàn)索145件次，督促承辦單位領(lǐng)導(dǎo)包案28件次。

“回訪+預(yù)防”全心清除信訪隱患。縣紀(jì)委監(jiān)委建立跟蹤回訪機(jī)制，重點(diǎn)對(duì)實(shí)名舉報(bào)問(wèn)題辦理情況進(jìn)行反饋回訪，防止問(wèn)題反彈，確保問(wèn)題處置滿(mǎn)意率達(dá)到100%。同時(shí)，對(duì)群眾反映的問(wèn)題，落實(shí)分級(jí)受理工作機(jī)制，迅速受理、及時(shí)移送，高效辦理、解決到位，督促相關(guān)單位黨委（黨組）開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，及時(shí)清除信訪隱患，預(yù)防問(wèn)題發(fā)酵。

“我們將進(jìn)一步樹(shù)立為民情懷，始終堅(jiān)持把為民辦實(shí)事作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對(duì)因工作不力造成嚴(yán)重后果的單位和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)，全力以赴營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。”縣紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示。