周口市人社局全體干部職工自覺將思想和行動統一到市委、市政府關于創建全國文明城市的部署要求上來，對照各項目標任務，積極為我市創建全國文明城市工作貢獻人社力量。

營造氛圍，做文明城市創建的傳播者。該局在辦公區顯著位置張貼“創文”海報，充分利用市行政服務大廳LED顯示屏，全方位展示社會主義核心價值觀等創建內容，宣傳“創文”知識，營造“創文”氛圍。

志愿服務，做文明城市創建的擔當者。該局成立創建全國文明城市領導小組，常態化開展志愿服務活動，明確責任分工，壓實工作責任，組織干部職工到分包路段打掃路面衛生、清理小廣告、發放“創文”宣傳資料，開展文明交通勸導值班。

提升效能，做文明城市創建的踐行者。以文明城市創建為抓手，強化干部職工日常教育管理，加強干部作風建設。規范行業文明用語和文明行為，持續優化服務流程，提高窗口單位服務質量。緊盯服務群眾中的“痛點、堵點、難點”問題，提供“環境優美、秩序優良、服務優質、群眾滿意”的人社服務。

暢通維權電話，做文明城市創建的守護者。在工作時間內保證維權電話暢通，工作人員熱心解答群眾投訴咨詢的問題，做好記錄，及時回訪。積極開展勞動保障監察日常巡查、專項檢查執法活動，對違反勞動保障法律法規行為做到快發現、快核查、快處置，依法保障勞動者合法權益不受侵害。②25 （馬月紅 王延昭）