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周口市人社局全體干部職工自覺將思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市的部署要求上來，對(duì)照各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，積極為我市創(chuàng)建全國文明城市工作貢獻(xiàn)人社力量。

營(yíng)造氛圍，做文明城市創(chuàng)建的傳播者。該局在辦公區(qū)顯著位置張貼“創(chuàng)文”海報(bào)，充分利用市行政服務(wù)大廳LED顯示屏，全方位展示社會(huì)主義核心價(jià)值觀等創(chuàng)建內(nèi)容，宣傳“創(chuàng)文”知識(shí)，營(yíng)造“創(chuàng)文”氛圍。

志愿服務(wù)，做文明城市創(chuàng)建的擔(dān)當(dāng)者。該局成立創(chuàng)建全國文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組，常態(tài)化開展志愿服務(wù)活動(dòng)，明確責(zé)任分工，壓實(shí)工作責(zé)任，組織干部職工到分包路段打掃路面衛(wèi)生、清理小廣告、發(fā)放“創(chuàng)文”宣傳資料，開展文明交通勸導(dǎo)值班。

提升效能，做文明城市創(chuàng)建的踐行者。以文明城市創(chuàng)建為抓手，強(qiáng)化干部職工日常教育管理，加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。規(guī)范行業(yè)文明用語和文明行為，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提高窗口單位服務(wù)質(zhì)量。緊盯服務(wù)群眾中的“痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)”問題，提供“環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、群眾滿意”的人社服務(wù)。

暢通維權(quán)電話，做文明城市創(chuàng)建的守護(hù)者。在工作時(shí)間內(nèi)保證維權(quán)電話暢通，工作人員熱心解答群眾投訴咨詢的問題，做好記錄，及時(shí)回訪。積極開展勞動(dòng)保障監(jiān)察日常巡查、專項(xiàng)檢查執(zhí)法活動(dòng)，對(duì)違反勞動(dòng)保障法律法規(guī)行為做到快發(fā)現(xiàn)、快核查、快處置，依法保障勞動(dòng)者合法權(quán)益不受侵害。②25 （馬月紅 王延昭）