本報(bào)訊（記者 黃佳） “每天可以與親友保持電話聯(lián)絡(luò)，傾訴自己和傾聽親友的心聲。”4月12日，市婦聯(lián)心理咨詢志愿者馬琳安慰居家隔離的市民。

市婦聯(lián)組宣部部長姜曉光介紹，為化解疫情帶來的焦慮情緒，做好心理調(diào)適，市婦聯(lián)聯(lián)合市大鐵牛巾幗志愿者聯(lián)合會(huì)、市家庭教育學(xué)會(huì)，在周口市中心城區(qū)開展針對抗疫家庭“一老一小”個(gè)性化幫扶活動(dòng)。針對抗疫家庭中行動(dòng)不方便的獨(dú)居老人、留守兒童，市大鐵牛巾幗志愿者聯(lián)合會(huì)提供代買藥品、生活用品以及日間臨時(shí)照料老人、兒童服務(wù)。針對抗疫家庭中留守兒童學(xué)習(xí)教育、心理疏導(dǎo)等問題，市家庭教育學(xué)會(huì)志愿者組成心理咨詢輔導(dǎo)、家庭教育指導(dǎo)、學(xué)生課業(yè)輔導(dǎo)三支志愿者團(tuán)隊(duì)，提供24小時(shí)線上服務(wù)。

馬琳告訴記者，幫扶熱線開通后，經(jīng)常接到市民求助?！霸诩腋綦x很容易出現(xiàn)焦慮不安的情緒，自己通過共情、認(rèn)知療法，慢慢幫助咨詢者排解負(fù)面情緒，積極樂觀面對生活?！瘪R琳說，市民也可以通過適當(dāng)運(yùn)動(dòng)、聽舒緩音樂、多看積極正面的信息等方法緩解焦慮情緒。