周口日報·周道客戶端記者 陳永團 通訊員 李康

為扎實開展“我為群眾辦實事”活動，太康縣人民法院堅持以人民為中心、以群眾需求為導向，嚴格落實院領導接訪常態化、制度化，全面暢通信訪渠道。5月11日上午，院黨組書記、院長張建援集中接待預約來訪群眾，零距離傾聽群眾訴求，現場講解法律知識，進行答疑解惑。立案庭相關人員陪同接訪。

接待前一天，張建援院長在得知預約來訪人員名單后，認真向立案庭信訪工作人員了解案件情況，查閱相關案件卷宗，做好接待準備。接待中，張建援院長認真細致地傾聽當事人反映和訴求，與當事人面對面分析案情、證據、法律程序及適用等問題，用通俗易懂的語言，由淺入深地釋明訴訟法律法規，耐心為來訪人員答疑解惑，引導當事人理性維權、合法維權。經過坦誠交談，不僅拉近了與群眾的距離，也使群眾得到了滿意的答復。當天上午，張院長共接待8名預約來訪群眾，被接待群眾對院長集中預約接訪和為群眾辦實事的工作態度表示滿意。

黨組書記、院長張建援認真傾聽來訪群眾訴求

自政法隊伍教育整頓工作開展以來，太康法院堅持以人民為中心，把人民滿意作為教育整頓的出發點和落腳點，敞開大門搞教育整頓，全面暢通渠道，廣泛征求意見建議，在堅持院領導每日接訪的同時，對于重復訪、集體訪及矛盾沖突較激烈的案件，由院長集中預約接訪，及時化解群眾矛盾糾紛，推進“我為群眾辦實事”的落實，增強法院化解糾紛的司法能力，不斷提升人民群眾對法院工作的滿意度和獲得感。