周口日報.周道客戶端記者 陳永團 姬慧洋 通訊員 牛天慧

為進一步推進窗口服務工作，項城市公安局出入境管理科積極總結工作經驗，獨創“四多工作法”提升窗口服務工作再上新臺階，受到了廣大群眾的熱烈歡迎和充分好評。

一是多貼一張紙。項城出入境民警緊跟當前“放管服”改革步伐，及時將國家移民管理局出臺的新規定和便民措施用紙張打印并張貼出來告知群眾，讓前來辦證的廣大群眾盡早享受公安改革的福利。

二是多說一句話。窗口工作人員積極回復群眾咨詢關于申請材料、時限、取證方式、照相事宜等基本告知內容，同時對群眾亟需了解的簽證辦理、港澳臺通行證簽注的使用方式等內容進行詳細解釋。

三是多露一點笑。利用小窗口、近距離的優勢，用細致入微的微笑服務態度，多確認一次辦證類別，多確認一下取證方式，讓前來辦證的群眾切身感受到窗口民警熱情的“笑”。

四是多留一份心。工作中，窗口工作人員多觀察、多留心，對于填表區、照相區等公共區域多留意，提醒廣大辦證群眾看管好孩子和個人的證件、物品。對于文化程度不高、年齡較大的申請人全程指導，幫助其順利辦理出入境證件。③5