周口日?qǐng)?bào)·周道客戶端記者 侯國(guó)防 通訊員 郭利軍

記者從周口市公安局獲悉，近日，商水縣110接警員朱靜雅利用5分38秒接警電話，暖心安撫，巧妙周旋，在出警民警的全力協(xié)助下，成功救下一名“剛喝過(guò)農(nóng)藥”的報(bào)警女子。

“你好，商水110。”“喝過(guò)農(nóng)藥會(huì)死嗎？”2月24日12時(shí)29分39秒，商水縣公安局110指揮中心接警員朱靜雅接到這樣一個(gè)電話。

憑多年的接警經(jīng)驗(yàn)讓朱靜雅意識(shí)到事情的嚴(yán)重性，心一下子提到了嗓子眼。她提醒自己要沉住氣，最重要的是穩(wěn)定對(duì)方的情緒，并迅速確定她的位置。“大姐，大姐，怎么了，說(shuō)給妹子聽(tīng)聽(tīng)。”

此刻，朱靜雅與兩名隊(duì)員張沛云、李婷婷相視，迅速轉(zhuǎn)到臨戰(zhàn)狀態(tài)。“姐呀，有啥想不開(kāi)的呀，老公對(duì)你不好，不為他想也得為孩子想想、為咱這個(gè)家想想……”

3名接警員接力和女子閑聊，一邊穩(wěn)定女子情緒，一邊試圖套出其所在位置。原來(lái)，該女子正在商水縣張莊鄉(xiāng)南汾河橋東。

12時(shí)32分12秒，110指令張莊派出所。12時(shí)33分44秒，110指令商水縣消防救援大隊(duì)。12時(shí)34分45秒，110指令120急救中心。同一時(shí)間，處警民警同步出警。

“指揮中心，我們已經(jīng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，見(jiàn)到了報(bào)警人。”在附近出警的張莊派出所當(dāng)班民警毛高磊帶領(lǐng)兩名輔警趕赴現(xiàn)場(chǎng)，看到一名身穿睡衣的女子站在河邊，左手拿著手機(jī)，右手拿著藥瓶。

看到閃爍警燈的警車(chē)和全副武裝的民警，河邊的女子似乎感到了問(wèn)題很?chē)?yán)重，該女子掛斷了電話。

此時(shí)，朱靜雅看到，110接警臺(tái)顯示她們兩個(gè)人的通話時(shí)間為5分38秒。

同一時(shí)間，該女子的家人也趕到。他們相互配合，民警將這名輕生女從河邊拉出，奪下手中的藥瓶子。

據(jù)民警介紹，事發(fā)前一天晚上，張姓女子與丈夫因?yàn)榧彝ガ嵤掳l(fā)生矛盾致其心情煩躁，第二天，她來(lái)到河邊后打算喝藥后跳河自殺，但左思右想，撥打電話留個(gè)念想。

20時(shí)12分，張姓女子的家人電話反饋民警，其已脫離生命危險(xiǎn)。②18