周口日報·周道客戶端記者 付永奇 通訊員 羅東新

為進一步做好冬春季疫情防控工作，促進疫情防控科學化、精準化，商水縣行政服務中心迅速加強各項疫情防控措施，應對當前嚴峻的疫情，確保政務服務和疫情防控兩手抓、兩不誤。

大廳每天安排一名帶班領導值班，隨時巡察大廳和各點位情況，協調各窗口、執勤點位的人員到位、辦事突發問題、后勤工作檢查等情況。保障大廳基本物資，加大中心大廳疫情防控宣傳氛圍，做到疫情防控和服務群眾全方位。守住關口，避免人員聚集，切斷傳播源。

行政服務中心大廳設立消毒出入安全通道，入口處嚴格執行“掃碼+測溫+戴口罩+登記”管控模式，嚴禁不符合規定的辦事人員進入大廳；標注1米線，由中心志愿者引導辦事群眾間隔1米以上有序排隊；為方便不會使用智能手機的老年人和未攜帶手機、手機沒電等不能提供健康碼的辦事群眾，開辟“無健康碼通道”，采取人工登記的方式處理；為有效避免人員聚集，向辦事群眾提供免費茶水、免費發放口罩等服務，對來辦事群眾要求保持1米的安全距離；對上崗工作人員每天進行體溫測量、發放口罩，安排消毒人員每天兩次對大廳辦公區域、公共區域、會議室、電梯、步梯、咨詢臺、文印區、門崗、衛生間等進行了全面消毒，做到消毒通風到位。

建議辦事群眾可通過“豫事辦”APP進行網上辦理，也可查詢需辦理事項的服務指南，提前準備好申請材料，實行提前預約，合理確定辦事時段，按預約時間帶齊相關資料后到大廳辦理，盡量做到即來即辦，即辦即走，減少駐留時間。1月份以來，為困難群眾提供幫辦服務60件，免費郵寄167件，為重點項目全程代辦9件，預約服務416件，線下辦理132347件，網上辦理50569件，電話咨詢243件。

中心主任郝貴良表示要樹立“恪守為民之責，力行為民之舉”的服務意識，確保中心疫情防控期間窗口秩序順暢，政務工作穩定，服務質量持續提升。