周口日報·周道客戶端記者馬治衛通訊員王鳳英

1月7日上午，中國農業銀行太康縣支行營業部劉素芳、祁孟恩來到城關鎮建設路姜老太太家中，為老人進行社會保障卡關聯農業銀行帳號實名認證激活帳號。

客戶姜老太太家住太康縣清集李莊村，年過九。因其本人年事已高，隨兒子在縣城生活。社會保障卡啟用后，關聯銀行帳號沒有激活。老人年事已高行動不便，無法親自到農行營業場辦理實名認證激活帳號業務。姜老太太的兒子王先生就抱著試試看的態度來到位于縣城謝安路中段的太康縣農行銀行營業廳尋求幫助。

都說老百姓的心中有桿稱，誰對他好他一定記著。大冷天的，銀行工作人員上門服務，讓王先生深受感動。王先生說，關愛老人，老有所樂老有所養老有所依，太康農業銀行工作人員為老年人客戶著想上門服務，謝謝了！

據了解，中國農業銀行太康縣支行營業部堅持“客戶至上，始終如一”的服務理念，持續為特殊客戶開展上門服務，做好特殊人群上門服務工作，踐行社會責任，努力成為百姓心中的貼心銀行。據悉，2020年，該營業部上門服務行動不便客戶100多人次。