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“好差評”成為助推器 監(jiān)督時刻在行動

來源:周道客戶端

作者:

2020-12-12

本報訊 (記者 付永奇 通訊員 張玉新)近日,商水縣紀委監(jiān)委派駐第十一紀檢監(jiān)察組組長張光輝與商水縣政務服務和大數(shù)據(jù)管理局局長楊志梅一行,到縣行政服務中心檢查“好差評”系統(tǒng)運行情況,并展開督導,現(xiàn)場查看,與辦事群眾和工作人員交流,詳細了解“好差評”在提升服務質量和效能方面發(fā)揮的作用。

楊志梅強調,各窗口在辦件服務時要主動使用“好差評”評價接口,向企業(yè)和群眾提供評價頁面,提醒辦事企業(yè)和群眾給予評價,不斷提高“好差評”系統(tǒng)建設的知曉率,確保辦件評價數(shù)據(jù)及時推送到省“好差評”系統(tǒng)。同時,辦事企業(yè)和群眾對窗口服務認真開展“好差評”,實事求是反映內心的感受與評價,起到了良好監(jiān)督作用。

張光輝表示,“好差評”對服務事項、評價對象、服務渠道全覆蓋,將有力推動各窗口增強服務意識、轉變工作作風,為企業(yè)和群眾提供全面規(guī)范、公開公平、便捷高效的政務服務。群眾的監(jiān)督最直接、最真實、最全面,是一種行之有效的監(jiān)督方式,要充分利用“好差評”系統(tǒng)開展監(jiān)督再監(jiān)督,把“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的理念貫穿于服務之中,打造出人民滿意的一流服務,切實增強群眾的幸福感和獲得感。①15

[責任編輯:牛勇威]

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