據中國之聲《全國新聞聯播》報道，隨著手機更新換代的加速，如何處理廢舊手機成為用戶的“心結”。扔進垃圾桶可惜，賣給私人回收者又怕信息泄漏。專家建議，最好由專業手機生產廠商直接回收，既有利于金屬、塑料等材料的循環利用，也有助于保護原使用者的信息安全。

　　蘋果公司近日啟動在中國大陸地區回收舊手機，iPhone4折價250元、iPhone4S折價500元。網友對比發現，蘋果官方回收手機的價格遠低于市場上私人回收的價格。但是，賣給私人回收者安全嗎？答案是否定的。

　　據了解，即便用戶完全刪除手機上的通訊錄、短信、照片和微信聊天記錄等隱私信息，并恢復出廠設置，甚至將存儲卡格式化，別有用心者仍然可以恢復數據。通信業觀察家項立剛給出了比較穩妥的隱私保護做法。

　　項立剛：讓這個手機格式化，恢復到出廠設置，然后再重新存一些東西，這些東西是不重要的沒有價值的東西，這樣以后你就相對能比較好的保護好隱私。

　　此前，摩托羅拉、諾基亞等大型手機廠商都做過回收手機的嘗試，卻都沒能堅持下去。廢舊手機等終端產品目前仍舊沒有最佳的處理方式。數以億計的廢舊終端到底該如何處理？項立剛表示，從安全和技術的角度，終端生產廠商進行專業的回收是較好的辦法，但也需要一定的政策扶持。

　　項立剛：手機生產廠有義務把這個手機回收回去，那個手機可以通過一些處理，比如把一些貴金屬、把一些東西收回來，比如塑料件等等可以“拆解”，比較規范的比較環保的回收廠能夠處理好這些工作，我覺得對整個社會環境都是一個保護。（記者 張棉棉）