■記者手記

要避免糾紛先擦亮眼睛

一日為師的恩情似乎在現代職場教育中很難看到，師承教育關系更多的是合同購買服務關系。不菲的教學費用，如果不能提供滿意的教學服務，引起爭端最后的結果只能是訴諸法律。那么，如何選擇合適自己的教學培訓機構呢？作為合同簽訂的雙方如何維護自己的權益呢？

重品牌查口碑

品牌和口碑代表了一個培訓機構的綜合實力與素質，雖然一些專業媒體或第三方機構都熱衷于推出外語培訓機構評選活動，但此類活動的權威性不足，因此，最主要是多找些業內人士，查詢一下市場口碑。求學者除了選擇口碑好的機構外，還要注意選擇是否適合自己。有的擅長口語教學，有的則擅長考級拿證。

看規模和歷史

一般而言，規模越大的培訓機構越值得相信：大多是有品牌的機構，報名學員多，往往開班比較快；有實力聘請優秀教師，保障教學質量；往往能夠提供更優質的教學服務。

多試聽多比較

一般的教學機構都會有試聽課程，學員不妨多試聽兩家，好的教學機構會根據學員自身的特點，量身定做課程。而不是在試聽完課程以后就急于推銷，許以各種優惠讓你來馬上掏錢。

簽合同重權益

合同是學員維護自身權益的護身符，但很多學員在簽署時并沒有注意到隱性條款，這也是和國內目前對服務類消費維權意識比較薄弱的大環境有關。對于一些明顯不合理不對等的合同條款，學員要勇于“說不”。

程行歡、杜芳